Для начала вспомните, когда начались проблемы со звуком? Падал ли телефон перед этим? Может на телефон попала вода или вы давали пользоваться им кому-то другому? Если ничего из перечисленного с телефоном не было, то нужно посмотреть его домашние настройки. Вполне возможно, что громкость стоит на нуле. Также динамики в телефоне могут не работать из-за ошибки программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить свой смартфон.
Но что делать, если пропал звук через динамики, а через наушники все работает?
Пробуем подсоединить гарнитуру, поставить максимальную громкость, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза
Надо попробовать устранить весь мусор из разъема. Также можно палочкой, смоченной в спирте, обработать «внутренности» аудио выхода. Телефон во время этого действия лучше выключить.
Если ничего не помогает, то придется обратиться за ремонтом в мастерскую. Наши специалисты проведут диагностику и найдут причину неисправности вашего телефона.
Елена Котова